Perfil de personalidad de los trabajadores de una institución de asistencia a pacientes oncológicos infantiles

Resumen

Los trabajadores del sector salud del área de oncología viven en contacto diario con los pacientes con cáncer. El impacto que les causa dicho contacto, según investigaciones previas se da en las áreas física, psicológica, social, laboral y espiritual, dado que es un trabajo con alto nivel de desgaste psicológico y agotamiento profesional. Lo anterior, implica que, para trabajar en esta área, el personal requiere de cierto perfil no solo profesional sino personal, para que pueda brindar un servicio de calidad y trabajar con el sufrimiento del otro. La presente investigación con enfoque cualitativo y de tipo exploratorio, tuvo como objetivo general el describir el perfil de los trabajadores de una institución de asistencia a pacientes infantiles oncológicos. Se trabajó con 11 participantes, hombres y mujeres, entre los 28 y 55 años de edad, empleados de una institución de asistencia a pacientes infantiles oncológicos y sus familias, de la ciudad de Morelia, Michoacán, México, misma que es una institución de beneficencia. Se les aplicaron una entrevista semiestructurada y se analizaron los expedientes laborales en donde se especificaban datos generales, académicos y psicométricos. Se encontró que la escolaridad es variada ya que desde la primaria y licenciatura según el puesto que ejercen; sobresalen rasgos de personalidad de tipo social, muestran un nivel medio en sus habilidades sociales y su asertividad es aceptable; presentan altos valores morales y legales, poco interés por el aspecto económico y un alto interés por lo social. Por lo tanto, su perfil se orienta al servicio social y comunitario, que se ve reflejado en el desempeño de su trabajo y el trato humanitario que brindan a los pacientes y sus familiares.