Estudio comparativo de satisfacción laboral para la mejora de una empresa procesadora de miel ubicada en México / Comparative Study of Job Satisfaction for the Improvement of a Honey Processing Company Located in Mexico

Autores/as

  • Roger Manuel Patrón-Cortés Universidad Autónoma de Campeche
  • Carlos Alberto Pérez Canul Universidad Autónoma de Campeche
  • Charlotte Monserrat Llanes Chiquini Universidad Autónoma de Campeche

Resumen

Esta investigación tiene como objetivo determinar el grado de satisfacción laboral del personal operativo de una empresa procesadora de miel ubicada en el sureste de México y compararlo con el del personal directivo con la finalidad de establecer una mejora laboral. Este estudio es exploratorio, descriptivo y de corte cuantitativo. Los resultados indican que tanto el personal operativo como el directivo se encuentran satisfechos, pero la satisfacción es mayor en este último grupo. Se encontró mucha satisfacción y satisfacción en las escalas: utilización de habilidades, servicio social y autoridad. Sin embargo, se encontró poca satisfacción en las escalas: políticas y prácticas de la empresa, desarrollo y remuneración. Se sugiere que la empresa ponga especial atención en la forma en que se imponen las políticas y prácticas de la empresa de tal forma que los trabajadores no se sientan afectados. Asimismo, debe buscar mecanismos y sistemas para propiciar mejores oportunidades de desarrollo, tales como la diversificación de sus productos y servicios para que la empresa crezca y el personal pueda tener mejor remuneración

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Publicado

2018-10-28

Cómo citar

Patrón-Cortés, R. M., Pérez Canul, C. A., & Llanes Chiquini, C. M. (2018). Estudio comparativo de satisfacción laboral para la mejora de una empresa procesadora de miel ubicada en México / Comparative Study of Job Satisfaction for the Improvement of a Honey Processing Company Located in Mexico. Revista Electrónica Sobre Cuerpos Académicos Y Grupos De Investigación, 5(10). Recuperado a partir de http://mail.cagi.org.mx/index.php/CAGI/article/view/167

Número

Vol. 5 Núm. 10 (2018): Julio - Diciembre 2018

Sección

Artículos científicos

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